Términos del servicio
Términos y Condiciones de Axé materia.
1. Información General
Axé materia es una marca de bisutería artesanal con sede en Alicante, España. Todos nuestros productos están hechos a mano con materiales seleccionados cuidadosamente para garantizar calidad y originalidad.
2. Productos y Precios
• Los precios de nuestros productos están expresados en euros (€) e incluyen el IVA correspondiente.
• Los gastos de envío se calcularán y añadirán al total del pedido durante el proceso de compra.
• Nos reservamos el derecho de modificar los precios en cualquier momento. Sin embargo, los cambios no afectarán a los pedidos ya confirmados.
3. Proceso de Compra
• Para realizar una compra, el cliente debe seguir el proceso de compra en nuestra tienda en línea, seleccionando los productos deseados y completando el formulario de pedido con la información requerida.
• Al confirmar el pedido, el cliente acepta nuestros Términos y Condiciones.
• Una vez realizado el pedido, el cliente recibirá un correo electrónico de confirmación con los detalles de la compra.
4. Métodos de Pago
Aceptamos los siguientes métodos de pago:
• Tarjetas de crédito y débito (Visa, Mastercard, American Express)
• PayPal
• Transferencia bancaria
El pedido se procesará una vez recibido y confirmado el pago.
5. Envíos y Entregas
• Realizamos envíos a toda España y a otros países de la Unión Europea.
• El plazo de entrega estimado es de 3 a 7 días laborables para envíos nacionales y de 7 a 14 días laborables para envíos internacionales.
• Los plazos de entrega son aproximados y pueden variar debido a circunstancias ajenas a nuestro control.
• No nos hacemos responsables de retrasos causados por la empresa de mensajería o por causas de fuerza mayor.
6. Devoluciones y Cambios
• El cliente tiene derecho a desistir de la compra en un plazo de 14 días naturales desde la recepción del pedido, conforme a la legislación vigente.
• Para ejercer el derecho de desistimiento, el cliente debe notificarnos su decisión mediante un correo electrónico a axemateria@gmail.com.
• Los productos deben ser devueltos en su estado original y sin signos de uso. Los gastos de envío de la devolución correrán a cargo del cliente.
• No se aceptan devoluciones de productos personalizados, salvo en caso de defecto de fabricación.
7. Propiedad Intelectual
Todos los contenidos de nuestra tienda en línea, incluyendo textos, imágenes, diseños y logotipos, son propiedad de Axé materia o de sus respectivos propietarios, y están protegidos por las leyes de propiedad intelectual. Queda prohibida su reproducción total o parcial sin autorización expresa.
8. Protección de Datos
Los datos personales proporcionados por el cliente durante el proceso de compra serán tratados conforme a nuestra Política de Privacidad y a la legislación vigente en materia de protección de datos.
9. Legislación Aplicable y Jurisdicción
Estos Términos y Condiciones se rigen por la legislación española. Para la resolución de cualquier conflicto que pudiera surgir en relación con estos términos, las partes se someten a los juzgados y tribunales del domicilio del consumidor.